ТОП телефония для бизнеса (Виртуальная АТС) от UIS — https://www.uiscom.ru/smartis20
Получи первый месяц обслуживания в подарок
Поддержать канал — https://www.donationalerts.com/r/bukich
Купить книгу — https://www.ozon.ru/product/2017-get-feedback-kak-negativnye-otzyvy-sdelayut-vash-produkt-liderom-rynka-hug-your-haters-145672025/
Телеграмм канал — https://t.me/bykich
Описание книги Джея Бэра — «Get Feedback Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка»: Хейтеры — не ваша проблема.
Игнорировать их — вот это проблема. 80% компаний говорят о том, что у них суперсервис для клиентов, но только 8% из их покупателей согласны с этим заявлением. Эта книга поможет вам трезво взглянуть на проблему коммуникации между клиентами и командой, которая делает продукт. В эпоху смартфонов и соцсетей стало гораздо проще оставить отзыв. Ваш смартфон попросит рассказать о ресторане, путь к которому вы позавчера искали на гугл-картах. Не бойтесь отвечать на негатив, поверьте, вы не запачкаете свой белый воротничок!
Кстати, Букич, у тебя часто книги идут на тему маркетинга и продаж. Это твое увлечение, или ты в жизни этим занимаешься?
P.S. Я, как недомаркетолог, только одобряю это)
UIS это твоя компания?
Спасибо. Это то что нужно)
Книга какая-то уж очень вторичная. Во многом дублирует книгу "Жалоба как подарок".
Спасибо за твои ролики, Букич:) Во много благодаря твоим роликам и моему окружению, все дошло до того, что я сам открыл свое собственное дело. Твои ролики очень мотивируют , так как не находится достаточно времени на чтение столькой литературы, но тем не менее, даже краткие обзоры дают достаточно много информации и поддержки. Продолжай в том же духе, ведь во многом благодаря тебе я начал менять свою жизнь, спасибо тебе и твоей команде 🙂
Хороший канал, развивай дальше
Благодарю❤ вас за эту книгу 💯👍
Самое главное что она своевременно 👏👏👏
У нас найбільший канал українських пісень, тому підтримуйте підписавшись.
Отличный материал! Хорошего отдыха, ждем новых полезных и увлекательных сюжетов
Я думал, что со слухом проблемы, а оказывается Букич о спонсорах сказал, а само видео озвучил другой человек
видимо эту книгу большая часть компаний не читала….)
в основном пишут/копируют либо стандартные извинения в соцсетях — либо фразы: напишите какой у вас был номер заказа? Потом это общение "на публике" уже не продолжают. Получается что конфликт был публичным, а решение нет… вот тут Компании и проигрывают.
Здравствуйте! Если вас интересует реклама вашего канала в Tik Tok, то напишите мне в телеграмм @aestla
ЭТ ТЫ У МОРГЕНШТЕРНА ПОУЧИСЬ ) КУКИЧ😂БОЛТАЕШЬ ТОЛЬКО ЕРУНДУ ТУТ)
Один я считаю каждый раз деньги Букича?
Интересно, как вы так часто выпускаете ролики. Такая большая работа делается. Вы молодец!
Спасибо автору. Обожаю эти видео посмотреть на досуге.
Пожалуйста, сделайте видео на книгу «Психология продаж» Брайн Трейси
Очень полезная книга! Спасибо Букич
🤔
777 ый лайк от меня ) Спасибо за доскональные объяснения 🙂 Прочитаю если найду эту книгу. Удачи вам! Как называется книга в оригинале??
С автором можно пообщаться лично?
👍👍👍
Спасибо 🙏🏽 большое за ваш канал
Я поставила тысячный лайк))
Давайте книгу Ни Зя 🤍🤍🤍
Букич за 30 минут пополняет список книг который ты читал спасибо огромное тебе отдельное место в раю🔥❤️
Зачем нам uic, если всё это давно есть у билайновмтсов?
Сделайте пожалуйста обзор на Теодор Драйзер. Книга "Финансист"
Актуально) тоже много негатива в мой адрес) но я все равно буду делать и делать себя и людей счастливыми😍😍😍
Спасибо за информацию. Сделайте пожалуйста книга Пиши и сокращай
Бука я скачиваю Видики которые я смотрел на всякий случай)
Очень быстро делаете читку. Помедленнее, пожалуйста
Книга действительно полезная, так как ОТ и ДО разбирает как работать с отзывами клиентов. В других книгах эта тема всегда затрагивается вскользь, здесь же тебе объяснят, что можно делать, а что нельзя.